طرح اكثر من مهم اختي الكريمة شمائل ,,
و اسمحيلي بالتعليق ,,,
بداية .. يجب ان يكون هناك فكرة اساسية عند كل عضو ( ان المشرف يؤدي عمل )
بعيدا عن اي رغبات شخصية ,,
فلو خصصنا الحديث عن موضع الحذف و التعديل , فهو بكل تأكيد ليس عملا يحبذه اغلب المشرفين للاسباب التي
ذكرتيها , و لكن لو تم ترك المواضيع بطريقة عشوائية , و تكرار للمواضيع و ترك لمعلومات مغلوطة فهذا سيؤثر بكل تأكيد
على مصداقية الملتقى
و النقطة الاهم , الملتقى ديني ,, هنا تكون المسؤولية اكبر
اما بخصوص التعامل مع الاعضاء او حتى المشرفين بعضهم ببعض , اظن ان اي شخص عاقل اذا تم توضيح الامر له بكل بساطة و سلاسة
مع التاكيد على ان الامر ليس شخصي و انما هي سياسة لابد للادارة ان تتبعها , هذا سيوفر نصف المشقة
ففي حياتنا الخاصة , قد لا يكون المبرر محبذا ... و لكن في حياة الانترنت تختلف الامور قليلا ,, فمن خلف الشاشات نغفل عن كثير من ردات
الفعل التي تبدو من خلفها
فقد يكون الحديث ايجابيا و لكنه غير صادق ,او حتى يبدو سلبيا و لكن خرج من شخص كتوم صعب عليه التعبير بعبارات افضل
فهذا يجعلنا نتفهم اكثر اوضاع الجميع , دون تمييز او حتى تدقيق في خفايا قلوبهم ,بل بالعكس يجب ان نحمل الامور على جميع الجهات ,حتى
يكون تفاعلنا مع مشكلتهم كما ذكرتِ اختي , بقدر المشكلة ( فـ فعلا الاعضاء يرون مشاكلهم كبيرة ) و انا صراحة احترم وجهة النظر هذه فالعضو
ليس مطالبا بالمكوث امام الجهاز لبعض الاحيان ساعات طوال دون تقدير , و لو حتى بكلمة توازي مجهوده ...
و قلتها سابقا في هذا الشأن ... الشخص الذي يخدم هذا الهدف الدعوي يستحق مني كل احترام و حتى ( امتنان ) فما بالك بشخص اصبح جزء لا يتجزأ عن هذا البناء الاسلامي.
و اخيرا اختي ,,,
كلمة اوجهها للجميع ان سمحتِ لي ,, و يشهد الله انها من باب النصيحة و عدم كتم العلم
اللين في الخطاب ... كفيل بأن يملكك قلوب الجميع ...
الخطأ خطأ ,, في اغلب الاحيان مشاكل الانترنت تحتاج منا فقط لزر ( تعديل - حذف ) فهي ليست صعبة التحكم بها
و لكن ... كيف تشعر من امامك انه تم احتواء الخطأ و كيف تقنعه بان الامر لا يعدو كونه وجهات نظر على الجميع احترامها
و الاهم ,,, ان تعالج المشكلة بحل , و ليس ان تترك هكذا , فصراحة هذا ليس من المسؤلية و الامانة بشيء , فمن يشعر انه مسؤول عن مجموعة او مكان
سيرغب بأن يعم الخير الجميع
و لهذا في اقتراحاتنا في خلافاتنا...عادة في موقع كهذا اعتقد ان نية الجميع الخير فاذا عَرَض لك خيران ( رأيان متساويان بالايجابية ) انصح بالاخذ بهما , على مراحل , او
مطالبة كل عضو بالعمل على رايه و اقتراحه على الجميع .. اما في الخطأ الصريح فهذا لا يحتاج لنقاش , بل يتم اخذ القرار و ان تم معاتبة يكون دور المشرف هنا متابعة الامر
بكل جدية و احترام لوجهة نظر الشخص كما وضحت مسبقا , و ان كانت االمشكلة بين الاعضاء نفسهم ,على الادارة حينها ان تختار ما اهو اقرب للحق بعد التثبت من الامر
و من ثم توضيح الاسباب و انهاء الامر
و يبقى ارضاء الجميع غاية لا تدرك
لكن متى ما كان هم المشرف او الانسان بشكل عام ( اخلاص نيته لله وحده و تطبيق حدود شرعه في معاملاته ) سيتكفل الله عز و جل بحفظ غيبته و حضوره
و بارك الله فيك على الموضوع المهم ,, و جزاك عنا كل خير
كل الاحترام لجميل ما نقلتِ
|