ميزة بهواتف أندرويد تحذرك عند فتح التطبيقات المصرفية خلال المكالمات الاحتيالية



كتب مؤنس حواس

هواتف أندرويد تحذرك عند فتح التطبيقات المصرفية خلال المكالمات الاحتيالية


تُشدد جوجل دفاعات أندرويد ضد عمليات الاحتيال عبر الهاتف، ومن المُرجّح أن يُقدّر العديد من المستخدمين هذا التحديث الأخير، تُوسّع الشركة حماية مكالماتها من الاحتيال، وهي ميزة تُفعّل تحديدًا عندما يكون الأشخاص أكثر عرضة للخطر أثناء مكالمة هاتفية تتعلق بتطبيقات مالية أو مالية، الفكرة بسيطة، تبدأ العديد من محاولات الاحتيال بمكالمة من شخص غريب، متظاهرًا بأنه من بنك، ومُقنعًا الضحية بفتح تطبيق دفع، يحاول نظام أندرويد الآن كسر هذه السلسلة فورًا.
وتبدأ هذه الميزة العمل فورًا عند اكتشاف هاتفك لأمرين معًا: أن تكون في مكالمة برقم غير محفوظ في جهات اتصالك، وأن تُشغّل تطبيقًا ماليًا مدعومًا، بمجرد اكتشاف هذا المزيج، تومض شاشتك تحذيرًا يُنبهك بأن الموقف قد يكون محفوفًا بالمخاطر، يمكنك قطع المكالمة فورًا أو حظر مشاركة الشاشة بنقرة واحدة، مما يُتيح لك فرصة سريعة للنجاة قبل أن تسوء الأمور.
وتعمل هذه الحماية على الهواتف التي تعمل بنظام أندرويد 11 والإصدارات الأحدث، وما يجعلها فعّالة بشكل خاص هو التأخير لمدة 30 ثانية الذي تُطبّقه إذا اخترت الاستمرار على أي حال، تقول جوجل إن هذا التوقف المؤقت القصير ليس عشوائيًا، بل يهدف إلى تخليص المستخدمين من حالة الذعر أو الضغط التي يُسببها المحتالون عادةً، لا يُدرك العديد من ضحايا الاحتيال وجود مشكلة إلا بعد نفاذ الأموال، لذا صُممت فترة التوقف المؤقت لمدة نصف دقيقة لمنح الناس فرصة للتفكير قبل المتابعة.
وأكدت جوجل لأول مرة وصول هذه الميزة في منشور حديث على مدونتها، مشيرةً إلى أن الهند تُعدّ ساحة اختبار رئيسية لهذه الميزة، وقالت الشركة: "نجرّب ميزة جديدة في الهند بالتعاون مع التطبيقات المالية Google Pay وNavi وPayTM لمكافحة عمليات الاحتيال المتعلقة بمشاركة الشاشة، تُظهر الأجهزة التي تعمل بنظام Android 11+ الآن تنبيهًا بارزًا إذا فتح المستخدم أحد هذه التطبيقات أثناء مشاركة الشاشة في مكالمة مع جهة اتصال غير معروفة، توفر هذه الميزة خيارًا بنقرة واحدة لإنهاء المكالمة وإيقاف مشاركة الشاشة، مما يحمي المستخدمين من الاحتيال المحتمل."
وقد أظهر النظام بالفعل نتائج واعدة في مناطق أخرى، وتقول جوجل إن إجراءات حماية مماثلة في المملكة المتحدة منعت آلاف المستخدمين من الوقوع في عمليات الاحتيال، بناءً على هذا النجاح، تعمل الشركة على توسيع نطاق هذه الميزة، وأضافت الشركة: "لقد ساعدت النسخة التجريبية البريطانية من نظام أندرويد لحماية المكالمات من الاحتيال آلاف المستخدمين على إنهاء مكالمات كان من الممكن أن تكلفهم مبالغ طائلة، وبعد هذا النجاح، وإلى جانب النسخ التجريبية التي أُطلقت مؤخرًا مع تطبيقات مالية في البرازيل والهند، قمنا الآن بتوسيع نطاق هذه الحماية لتشمل معظم البنوك الرئيسية في المملكة المتحدة".

لماذا يجب أن تهتم بهذه الميزة الجديدة؟

بالنسبة للمستخدمين العاديين، وخاصةً أولئك الذين يتلقون مكالمات بانتظام من أرقام خدمات غير معروفة أو يستخدمون تطبيقات مصرفية أثناء التنقل، يمكن لهذه الطبقة الإضافية من الحماية أن تُحدث فرقًا حقيقيًا، لقد تطورت محاولات الاحتيال، ويعتمد الكثير منها الآن على انتحال الهوية بدلاً من الاختراق، قد يكون ظهور تحذير في الوقت المناسب على شاشتك هو العامل الوحيد الذي يحول بينك وبين ارتكاب خطأ مكلف.
وإذا كان هاتفك يعمل بنظام أندرويد 11 أو أحدث، فستصل إليك هذه الحماية تدريجيًا مع توسيع جوجل لدعمها عبر التطبيقات والمناطق، تزعم الشركة أن مستخدمي أندرويد يواجهون بالفعل عددًا أقل من عمليات الاحتيال الناجحة مقارنةً بمستخدمي آيفون، ومع هذه الضمانات الجديدة، قد تتسع هذه الفجوة أكثر.